Chào mừng ngày giải phóng miền nam

Tổng đài IP PBX

Tổng đài điện thoại nội bộ dùng giao thức Internet hay qua truyền qua nền tảng IP gọi là Tổng đài IP-PBX (tiếng Anh: Internet Protocol Private Branch eXchange, viết tắt là IP PBX hay IP-BX) là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, trường học, bệnh viện, doanh nghiệp hay kết nối đa chi nhánh.

Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ – Tổng Đài IP PBX

Dữ liệu thoại được truyền bằng các gói dữ liệu qua IP hay LAN/WAN/Internet thay vì mạng điện thoại (cáp, line) thông thường.

Tổng đài IP PBX  có thể kết hợp 2 tính năng trên vào trong tổng đài IP. Nó giúp cho tổng đài IP có thể giao tiếp với đường bưu điện PSTN. Khi đó các doanh nghiệp chỉ cần dùng tổng đài IP có thể vừa gọi VOIP miễn phí, vừa có thể gọi khách hàng, đối tác thông qua số cố định, di động của mạng VNGT, Viettel, Sfone, ….

Tổng đài IP PBX

tong-dai-ip-pbx

Để thực hiện được chức năng này, hệ thống tổng đài IP phải có thêm thiết bị giao tiếp với PSTN. Hiện nay, thiết bị giao tiếp PSTN được chia làm 2 loại : Card giao tiếp Analog-IP và Gateway :

–  Đối với Card giao tiếp PCI thì thiết bị này được gắn trực tiếp vào tổng đài IP. Thiết bị Card giao tiếp có thể kết nối trung kế CO 1 line PSTN, đường E1 ( 30 kênh), đường T1, J1. Các nhà sản xuất thiết bị này có một số hãng như ATCOM, Digium, Openvox, Sangoma…

–  Đối với Gateway giao tiếp PSTN : Gateway này phải có cổng FXO. Hầu hết các loại Gateway này giao tiếp PSTN thông qua các line CO thông thường ( 1 line đơn). Một số hãng sản xuất được phân phối ở Việt Nam có : Welltech, Soundwin, Cisco, Patton, Eztalk….

Chi Tiết Dịch Vụ Tổng Đài IP PBX

Gói dịch vụvCloudPBX A
(2-4 ext)
vCloudPBX B
(5-8 ext)
vCloudPBX C
(9-16 ext)
vCloudPBX D
(17-20 ext)
Phí ban đầu
Thiết lập hệ thống & trainingmiễn phí1.000.000đ/lần1.500.000đ/lần2.000.000đ/lần
Phí hàng tháng
Duy trì dịch vụ350.000đ/tháng630.000đ/tháng990.000đ/tháng1.250.000đ/tháng
Tính năng các gói
Số lượng máy nhánh (extensions)2-45-89-1617-20
Hỗ trợ đầu cuối thiết bị VoIP Gateway (GW) kết nối điện thoại bàn1xGW 4 port1xGW 8 port1xGW 8 port +1xGW 4 port2xGW 8 port + 1xGW 4
Tính năng PBX
Hỗ trợ đăng ký số điện thoại riêng (DID)✔️✔️✔️✔️
Hỗ trợ đăng ký đầu số 1900, 1800✔️✔️✔️✔️
Cài đặt lời chào tương tác thoại (IVR)✔️✔️✔️✔️
Hiển thị số chủ gọi (CallerID Display)✔️✔️✔️✔️
Chuyển cuộc gọi (Trafer Call)✔️✔️✔️✔️
Nhạc chờ (Music On Hold)✔️✔️✔️✔️
Đặt Password (PIN) cho các cuộc gọi ra✔️✔️✔️✔️
Định tuyến cuộc gọi vào ra theo thời điểm (Time Condition)✔️✔️✔️✔️
Bắt cuộc gọi (Call Pickup)✔️✔️✔️✔️
Chận cuộc gọi (Blacklist)✔️✔️✔️✔️
Nhóm đổ chuông (Ring Group)✔️✔️✔️✔️
Chuyển tiếp cuộc gọi tự động (Forward Call) X✔️✔️✔️
Phân phối cuộc gọi vào (ACD) X✔️✔️✔️
Kết nối nhiều văn phòng (MultiSite) X✔️✔️✔️
Hộp thư thoại để lại lời nhắn X✔️✔️✔️
Chức năng phòng hội thoại (Voice Conference) X1 room1 room2 room
Hỗ trợ module quản lý ghi âm cuộc gọi (*)
Ghi âm tất cả các cuộc gọi vào và cuộc gọi ra✔️X✔️✔️
Truy cập và nghe/download trực tiếp file ghi âm từ giao diện web✔️✔️✔️✔️
Hỗ trợ module quản lý Billing người dùng (*)
Cấp PIN Code sử dụng điện thoại đối với mỗi nhân viên khi gọi ra✔️✔️✔️✔️
Giới hạn tiền cước tối đa được phép sử dụng cho từng nhân viên✔️✔️✔️✔️
Số tài khoản người dùng (user) được cấp PIN Code10 users15 users20 users25 users
Thống kê báo cáo theo thởi điểm (ngày, tháng, năm), theo nhân viên, theo số chủ gọi, số bị gọi…✔️✔️✔️✔️
In báo cáo tính cước theo thống kê tùy chọn✔️✔️✔️✔️
Tự động tính cước và cung cấp các báo cáo thống kê về tình hình sử dụng điện thoại nhân viên✔️✔️✔️✔️
Quản lý dễ dàng thông qua giao diện web✔️✔️✔️✔️
Phí cộng thêm nếu có
Quản lý ghi âm cuộc gọi thời hạn 30 ngày (optional)500.000đ/tháng750.000đ/tháng850.000đ/tháng950.000đ/tháng
Quản lý Billing người dùng gọi ra (optional)200.000đ/tháng350.000đ/tháng550.000đ/tháng750.000đ/tháng
Phí mở rộng thêm máy nhánh Extension100.000đ/tháng120.000đ/tháng130.000đ/tháng140.000đ/tháng
Ghi chú:
-Module có đánh dấu (*) là module tùy chọn cộng thêm, có tính phí
– Thay đổi cài đặt lời chào IVR:100.000đ/ lần

Ngoài ra, VDO Data cung cấp thêm các dịch vụ tổng đài: Tổng đài 1800, Tổng đài 1900

Để biết thêm về thông tin dịch vụ Quý khách hàng có thể liên hệ cho đội ngũ nhân viên tại VDO Data để được chúng tôi tư vấn và giải đáp.

Quý khách vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

  • VPGD HN: Tầng 1, Số 61 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
  • Tel: 024 7305 6666
  • VPĐD HCM: Phòng 13.09 – Lô C, Số 974A Trường Sa (Co.opmart Nhiêu Lộc), Phường 12, Quận 3, Hồ Chí Minh
  • Tel: 028 7308 6666
  • Contact Center: 1900 0366
  • Email: info@vdo.vn

Các dịch vụ : Thuê Cloud – Thuê máy chủ – Thuê máy chủ ảo giá rẻ – Thuê chỗ đặt máy chủ – Thiết kế Website – Thuê domain – Thuê hosting – Dịch vụ quản trị máy chủ – Quảng cáo Google – Tổng đài dịch vụ

0/5 (0 Reviews)
Hotline tư vấn miễn phí